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日照市东港区打造“全城、全时、全链”不动产登记服务体系,助力营商环境再升级
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为深入贯彻落实“放管服”改革决策部署,全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,日照市自然资源和规划局东港分局创新打造“全城、全时、全链”不动产登记服务体系,通过技术赋能、流程再造、服务升级多维发力,全力破解群众办事堵点痛点,为优化区域营商环境提供坚实政务保障。 一、“全城通办”更省心 构建“全城”登记服务网络,打破传统区域管理限制。群众和企业可选择分局不动产登记大厅办理不动产转移登记、不动产抵押登记、查询档案等业务,无需再因属地问题“多头跑”,提升政务服务便利化水平;探索农村不动产业务“就近办”,试点设置乡镇宅基地业务办理点,将服务端口向基层延伸,推动政务服务覆盖城乡全域。 二、“全时响应”更顺心 聚焦群众“上班没空办、下班无处办”的痛点,创新推出弹性服务机制。线上预约、电话预约、自助终端预约等多渠道并行,群众可灵活选择工作日延时、周末加时、节假日错峰等服务选项,有效满足群众差异化的业务需求;高质量建设24小时自助服务专区,配置智能终端,可一键完成信息查询、证明打印等高频业务,打造“全天候、不打烊”的政务服务新生态。 三、“全链协同”更高效 以数字化改革为牵引,打通工商、税务等10余个部门数据壁垒,助力营商环境再升级。搭建全链条协同审批平台,通过“一表申请、并联办理”,将不动产登记、税费缴税、抵押办理等关联业务整合为“一件事”,实现登记、审批、监管等环节无缝衔接,大幅压缩办理时间,实现企业不动产登记业务最快1个工作日办结,让项目落地跑出“加速度”。 下一步,东港分局将持续深化智慧政务应用,拓展服务场景应用,以更优的流程、更快的速度、更暖的态度,全力打造“如沐春风”的登记服务环境,为区域经济高质量发展注入强劲动能。 |
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